Обмен товара надлежащего качества производится в рамках одного артикула (вы можете заменить размер или выбрать другой цвет) при условии, что товар есть в наличии в живом магазине. Обмен происходит в нашем магазине или на складе с помощью администратора интернет-магазина. Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», а также п.21 Постановления Правительства РФ от 27.09.07 г. «Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом», покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение 7 дней. Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его потребителем. Для осуществления обмена или возврата необходимо связаться с оператором интернет-магазина по телефону +7 (495) 970−32−90 (ежедневно, с 10:00 до 20.00, МСК ). Возврат или обмен товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. Для обмена или возврата обязательно наличие паспорта и товарной накладной.